Canal 9

Jorge Pizarro: Hoy los diarios cuentan la historia de un jubilado de 95 años que después de 20 años de reclamo judicial logró que le triplicaran el salario. O sea, abrimos, quiero decirle, de esta manera nuestro espacio para jubilados y pensionados, el servicio que propone el ANSES a través de su propio director, que viene con la computadora a contestar personalmente todas las denuncias o todos los reclamos que ustedes están realizando. O sea, quieren saber dónde está su trámite, quieren saber por qué hasta ahora no hay explicación de un trámite trabado... Él personalmente estará atendiendo a todos los abuelos, jubilados y pensionados que están conectados a través de Telenueve al Amanecer. Buen día, Amado. Gracias por estar. El licenciado Boudou ya está listo. Podemos arrancar. Entre las consultas que hemos recibido, la primera es muy general, pero la personalizamos en el envío de Elba Muñoz, que vive en Villa Urquiza y quiere saber cuándo se cobra el aguinaldo.
Amado Boudou: Muy bien. A través de Elba les podemos contestar a todos los jubilados y pensionados. El aguinaldo este año se cobra con los haberes del mes de junio, es decir, con el mes de junio todos los jubilados y pensionados van a estar recibiendo el haber del mes más el aguinaldo correspondiente al primer semestre.
JP: La segunda consulta —le doy tiempo a usted para que pueda ubicar a través del documento— es un D.N.I.: 420.686; corresponde a Adela Armenia (...) Usted me dirá si estamos en orden. Y ella pregunta sobre el estado de su pensión, un trámite de pensión.
AB: Adela, tenemos una buena noticia porque su pensión ha sido acordada, así que usted va a estar recibiendo en estos días la notificación de la resolución que le acuerda el trámite, y en el mes de junio va a percibir su primer haber más los retroactivos correspondientes.
JP: La señora Librada Ceverina Ruiz, documento 17.063.068, inició también un trámite de pensión, es mamá de siete hijos y no tiene novedades sobre el trámite. ¿Estamos en condiciones de darle alguna noticia?
AB: Sí. Lo que le decimos a la señora Ruiz es que su trámite es un trámite de una pensión no contributiva; estos trámites no son de ANSES, sino del Ministerio de Desarrollo Social. Le vamos a pasar el número de la Comisión de Pensiones Asistenciales, si le parece bien, que es donde debe dirigirse por este trámite: es el 0800-333-2600.
JP: Y no es un trámite de ANSES.
AB: No, es una pensión no contributiva.
JP: Perfecto. La cuarta consulta, también otra señora jubilada: Susana Chiareli, de Villa del Parque, pregunta cuándo se da la segunda parte del aumento de haberes.
AB: La segunda parte de aumento para el corriente año es el 7,5%, que empieza a correr a partir del mes de julio; es decir, los haberes, los sueldos del mes de julio tienen un segundo aumento del 7,5% por sobre el que ya recibieran en el mes de marzo.
JP: O sea, es un 15% en total que se da en dos veces, 7,5% en cada una de ellas.
AB: Así es.
JP: Perfecto. Documento —sé que usted tiene que buscarlo a través del documento— 93.616.659. Es un documento único... ¿María Piro?
AB: Así es.
JP: Muy bien. Pregunta sobre el estado de su jubilación.
AB: Es un trámite de jubilación, en este caso. También se encuentra acordado. El acta va a ser en el mensual de junio de 2008. También el primer haber va a ser pagado ese mes conjuntamente con los retroactivos. Y, María, usted va a recibir en su domicilio —el domicilio que declaró al iniciar el trámite— la notificación que le dice cuál es el haber que va a recibir a partir del mes de junio.
JP: ¿Estamos en tiempo o hay una demora para esa notificación...?
AB: No, se encuentra totalmente en tiempo.
JP: Le doy otro documento: es 2.306.595. La consulta... Elly Alba (...) es la titular del documento, el trámite iniciado con ese documento, y quiere saber qué pasa con el trámite con la solicitud por ella presentada por reajuste de haberes. Bueno, justamente lo que hoy aparece en los diarios.
AB: Sí, exactamente. Es Nelly, ¿no?
JP: Yo tengo Elly, pero puede ser que...
AB: Sí, bueno, pero el apellido es el mismo, así que... Es un trámite de Misiones; está en la UDAI de Misiones. Lo que tiene que hacer es presentarse en cualquier delegación del ANSES de 08:00 a 14:00. En el caso este obviamente le recomendamos que sea en la ciudad de Misiones. Lo que tiene que llevar, simplemente, es el último recibo de cobro —o sea, cuánto cobró el último mes— y una nota con el reclamo de cuánto es lo que piensa o alguien le indicó que tiene que cobrar con la fotocopia del D.N.I. De esa forma se inicia el trámite. Y le contamos también que este tipo de trámite no necesita turno. Hay que presentarse directamente en la Unidad de Atención de ANSES para realizar el trámite. Y si me permite, Jorge, recordar que en ANSES los trámites son totalmente gratuitos y personales; nadie necesita de un gestor o de alguien que haga el trámite por él mismo. Vayan las personas que tienen que hacer un reclamo o un trámite por sí mismas.
JP: Muy bien. Muchas gracias. Y además en esta línea abierta, a través de Telenueve al Amanecer junto al ANSES, las consultas son de todo el país, ¿correcto? Séptimo caso. Es un varón; documento 5.316.145. Chequeemos a ver si corresponde a Elvio...
AB: Elvio Álvarez. Exactamente.
JP: Elvio Carlos Álvarez. Quiere saber sobre su recurso de amparo.
AB: El caso de Elvio Álvarez... Elvio, como usted bien dice, es un caso que está en la justicia; no ha llegado todavía al ANSES. Yo le digo que le diga a su abogado que le haga el seguimiento del trámite. Pero de todas formas usted también puede hacerlo, porque el Poder Judicial en la Argentina permite que se haga el seguimiento de los trámites por la página web. En este caso es www.pjn.gov.ar. Con su número de documento, Elvio, usted puede seguir el trámite directamente por Internet.
JP: Muy bien. A ver si aprovechamos el tiempo; tenemos todavía muchas consultas. Mabel Peralta.
AB: ¿Documento?
JP: 07.072.514. Se comunicó en el día de ayer por la tarde pidiendo datos sobre el trámite de jubilación de su padre, Juan Alfredo Peralta.
AB: Claro, ese documento es de Juan.
JP: Exactamente.
AB: Es un trámite de reajuste de jubilaciones, también, que está radicado en Tucumán. En este momento se encuentra en la unidad de control previsional. La caja de Tucumán es una caja que fue transferida a las cajas nacionales; entonces tiene una unidad de control que es externa al ANSES, donde se está llevando adelante el trámite. Pero es una unidad que está comunicada con nuestra unidad de atención en Tucumán. Así que todavía no llegó a ANSES el pedido de reajuste de su papá, Mabel.
JP: Tiene que hacer el reclamo allí en Tucumán, pedir que se acelere en Tucumán.
AB: En la unidad de control previsional de Tucumán.
JP: Muy bien. Y las dos últimas. Documento de quien está haciendo la consulta y el reclamo: 92.177.766. Eva García Silvera. Si usted me da el OK, yo avanzo.
AB: Sí. Es un caso que está en la UDAI convenios internacionales.
JP: Ella plantea que tiene la edad para jubilarse, pero es extranjera, con servicios en el exterior y en Argentina, y su consulta es cómo hace para traer lo que ha aportado en el exterior y se lo reconozcan aquí en la Argentina.
AB: Le voy a pedir si puede pasar por la calle Chacabuco 469, primer piso, que es la unidad de convenios internacional, que ahí según el país que sea —que a mí no me sale acá en qué otro país tiene sus aportes—, ahí le van a hacer todos los datos que necesita y cómo hace el trámite para que ambos aportes se junten y ver si tiene derecho a la jubilación.
JP: Podemos decir que hay como un reconocimiento de lo que alguien, siendo argentino, pudo haber aportado por trabajar en el exterior; aquí se cuenta como válido.
AB: Exactamente.
JP: La última consulta. Documento de la protagonista, de quien nos envío el reclamo: 4.865.728. Pongámonos en la misma línea, a ver a quién corresponde.
AB: ¿Dominga Fernández?
JP: Exactamente. Quiere saber por el estado de su trámite de jubilación.
AB: Bueno, el caso de Dominga también tenemos el agrado de decirle a Dominga que el beneficio de jubilación se encuentra acordado; ya tiene número con alta mensual junio, es decir que el primer haber va a ser abonado en dicho mes también con el retroactivo correspondiente.
JP: Muy bien. Entonces, recordamos para finalizar... Hemos satisfecho diez de las consultas que tenemos. Elegimos los casos que también puedan de alguna manera ejemplificar la situación de otros jubilados y otros pensionados. Pero la línea de comunicación es muy fácil, a través del mail de nuestro programa, que usted ya va a tener a pie de pantalla; y a través de una línea gratuita de ANSES.
AB: Así es: 0800-222-6737 es la línea gratuita de ANSES. Para consultas, pero también para pedir turno en nuestras unidades de atención.
JP: Ha sido muy amable. Hasta la semana que viene.
AB: Muchas gracias, Jorge.