Telenueve

Periodista: Estamos ya junto al licenciado Amado Boudou, que es Director del ANSES, para contestar las preguntas que nos han enviado ustedes, abuelos, jubilados, pensionados. Le voy a hacer entrega en mano de el mail que nos ha enviado la señora Bibi Larrauli, que nos cuenta el tema de su esposo, que tuvo un accidente cerebro vascular, bueno, tiene alguna dificultad con la liquidación del haber, así que se lo entrego en mano para que usted diligencie lo que corresponde. Vamos entonces con las preguntas... Buen día, licenciado.
Amado Boudou: Buen día. Muchas gracias por esto porque es la forma de estar en contacto permanente con los beneficiarios, ¿no?
P.: De esto se trata. Y corregir, si es necesario, corregir lo que haga falta.
A.B.: Totalmente.
P.: Bueno, la primera consulta corresponde a una jubilada, documento 21.847.635, es una pregunta sobre trámite de pensión, como le dije, es mujer, y cotejemos el nombre.
A.B.: Sí, es Fanny Anabel Cos.
P.: Correcto.
A.B.: Bueno, es un trámite de pensión, exactamente, que tiene alta para el mes de julio 2008, así que con el cronograma de pagos del mes de julio va a estar recibiendo su primer haber, conjuntamente con el retroactivo.
P.: O sea, de alta significa que también ya cobra.
A.B.: Ya está cobrando en el mes porque sabe que las jubilaciones se pagan a mes devengado, no a mes vencido, y ella va a estar cobrando.
P.: Muy bien. Documento varón, 5.298.578, se trata de un expediente de reajuste, aparentemente demorado, licenciado.
A.B.: Sí, es César Abel Diggiorio, César, su trámite está en el Juzgado Federal número 2 de la ciudad de Mar del Plata, así que todavía no ha ingresado a ANSES, ANSES toma intervención una vez que el trámite sale del Poder Judicial. Lo que le digo es que usted o su apoderado puede ir chequeando en la página www.pjn.gov.ar, que es la página del Poder Judicial de la Nación, el estado de su trámite.
P.: Muy bien. Vamos con la tercera consulta, también un varón, documento 5.936.965, es un expediente iniciado en la Provincia de Entre Ríos. Cotejemos el nombre, por favor.
A.B.: Sí, es Jorge Osmar Cardozo.
P.: Muy bien, de esto se trata.
A.B.: Sí. Jorge también es un alta, es un trámite de jubilación en este caso, no de pensión como el anterior, que tiene alta para el mes de julio 2008, así que Jorge va a estar cobrando su jubilación con el retroactivo, en el mes de julio. Previamente es bueno recordar que le va a estar llegando a su domicilio la resolución donde dice el monto del haber, que es un dato privado, y el lugar donde va a estar cobrando.
P.: Perfecto. Que siempre es un banco.
A.B.: Siempre es un banco.
P.: Siempre es un banco. Muy bien. El cuarto caso corresponde a una señora, 5 millones es su número de identificación, su documento, 5.461.678. ¿Estamos bien, licenciado? Se trata de un trámite de pensión, también con algunos meses de retraso.
A.B.: Sí, es Julia Cristina Morales, es un trámite que tiene 9 meses, y tiene alta para el mes de septiembre de 2008.
P.: ¿9 meses es un término correcto está desfazado?
A.B.: 8 meses es nuestro promedio, así que estamos un mes por encima.
P.: 8 meses es el promedio.
A.B.: Y el alta está para el mes de septiembre de 2008.
P.: Sí. Lo escuché a Mirol decir que van a anticipar para los próximos días cómo se va a hacer para obtener el trámite jubilatorio en menor tiempo.
A.B.: Así es. Estamos trabajando muy fuerte, la presidenta nos pidió que trabajemos en mejorar los tiempos de respuesta porque es la edad donde la gente más necesita el dinero, entonces cuando se demora mucho el trámite está perdiendo los ingresos cuando más lo necesitan.
P.: Se vienen anuncios importantes y la primicia la tenemos aquí, se va a acortar el tiempo para los trámites jubilatorios.
A.B.: Así es...
P.: Quinto caso. Documento 3.694.332. Es una mujer, y la pregunta está vinculada al reajuste de su beneficio jubilatorio.
A.B.: Sí. Juana (...) tiene un trámite...
P.: Juana Elsa Pereira.
A.B.: Sí, es de Orígenes AFJP su haber, y ella está pidiendo que se le recalcule porque está disconforme con el cálculo del haber. En este caso aprovechamos para decirle a todas las personas como tienen que hacer para pedir el reajuste de haberes. Se pueden presentar en cualquier oficina de ANSES en todo el país, sin turno previo, es decir que se pueden presentar espontáneamente, con último recibo de cobro, en original y copia, documento de identidad, nota pidiendo reajuste de haber, y pruebas que acrediten lo solicitado, es decir, lo que cobraba cuando era activo.
P.: Muy bien. Le presento el último caso, y mientras tanto le voy preguntando, quien aportó en AFJP cobra de la AFJP, ¿correcto?
A.B.: Siempre cobra una parte del estado, porque nuestro sistema es mixto, entonces...
P.: Pero le viene todo junto.
A.B.: Le viene todo junto en un solo pago, pero la PBU la paga siempre el estado. Y si fuera un haber mínimo, el complemento entre lo que acumuló en su cuenta y la jubilación mínima, que en este caso son 690 pesos, también la está aportando el estado nacional.
P.: Muy bien. Abuela, abuelo, si de pronto usted entre tanta explicación y números se perdió, ahora le vamos a dar un 0800, tome lápiz y papel, donde allí puede hacer consultas gratuitas sin ningún tipo de problema. Finalmente, última de las consultas. Una mujer, 4.568.303, trámite de pensión. Muchas mujeres, ¿eh?, llama la atención...
A.B.: Sí, muchas mujeres. Bueno, es Marta Irene Lamas, ¿es correcto?
P.: Sí.
A.B.: Muy bien. Es un trámite de pensión que también se encuentra resuelto, ha sido acordado, el alta es para el mes de julio 2008, el mes que estará recibiendo, en este mes de junio la resolución que indica el monto del haber y en qué banco va a estar cobrando.
P.: Muy bien. Como cada semana el licenciado Boudou viene con su computadora y responde en vivo las consultas que ustedes durante estos siete días nos hacen llegar. Antes que nada, el reajuste, ese 13%, 13.5...
A.B.: Es el 7 y medio más el 7 y medio...
P.: 15%.
A.B.: Exactamente.
P.: 7 y medio y 7 y medio.
A.B.: El primer 7 y medio se cobró en el mes de marzo, y ahora en el mes de julio, el mes entrante, viene nuevamente un aumento de haberes.
P.: Perfecto. El 0800, licenciado, es el 0800...
A.B.: 0800-222-6737, es nuestra línea ANSES, gratuita, como todos nuestros trámites, si me permite recordar, en ANSES no necesita de gestores ni de nadie que vaya por usted, directamente y en forma gratuita puede tramitar todos los beneficios de la organización.
P.: Bueno, sería bueno colocar entonces en la pantalla este 0800, que repetimos más lentamente, 0800-222-6737. Sin gestores, sin pagar, y por supuesto las líneas del canal y nuestro correo electrónico, que también están a su disposición. Ha sido muy amable, que tenga una buena semana.
A.B.: Muchas gracias.
P.: Esperamos todas sus consultas.