ANSES cuenta con diez Unidades de Atención Telefónica (UDAT ) para:

  • Brindar asesoramiento sobre la tramitación de prestaciones y servicios

  • Bien para resolverlas por distintos canales (en forma telefónica, por casilla de correo, por e-mail o bien a través de buzones que se encuentran en algunas UDAI) a los afiliados, beneficiarios de la prestación por desempleo y empresas, evitando que los mismos se trasladen a los centros de atención personalizada más cercanos a sus domicilios.
  • La finalidad principal es otorgar un servicio telefónico de asesoramiento y gestión óptimo en el que los usuarios mencionados obtengan información, prestaciones o servicios con rapidez, comodidad, eficiencia y un alto grado de eficacia, reduciendo el número de oportunidades en las que debe acercarse a un centro de consultas UDAI (Unidades de Atención Integral).


    ASESORAMIENTO TELEFÓNICO O POR E-MAIL 

  •  CUIL (generación, modificación, unificación, para extranjeros, por internet).

  •  Opción por el régimen de reparto.

  •  Historia previsional.

  •  Traspaso especial al régimen de reparto (para aquellos afiliados incorrectamente al régimen de capitalización - AFJP).

  •  DDJJ de salud para trabajadores autónomos.

  •  Aportes de menores.

  •  Aportes de socios.

  •  Exención de aportes para extranjeros.

  •  U 78

  •  Gestión de Beneficios (para empleados de la empresa).

  •  Jubilación - Crisis empresariales.

  •  Asignaciones familiares (de pago mensual y de pago único).

  •  Autorizaciones para efectuar descuentos y pagos retroactivos a empleados por AAFF.

  •  Asignaciones ART

  •  DDJJ de AAFF

  •  Reintegros de AAFF

  •  Montos de AAFF

  •  Cambio de Obra social para el personal de dirección y asociaciones profesionales de empresarios

  •  Listados de Obras Sociales disponibles

  •  Empadronamiento - CODEM afiliados en actividad

  •  Desempleo (tramitación, documentación, requisitos, etc)

  •  Conexión directa

  •  Envío de formularios

  •  Envío de cartillas explicativas.

  • GESTIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS 

    Por teléfono 0800-22-26737

  •  Generación, modificación y constancia de CUIL.

  •  Envío de Situación de Revista de Autónomos.

  •  Constancia de CODEM.

  •  Envío de Formularios.

  •  Envío de Cartillas explicativas
  •   Por Correo Electrónico
  • Por E-mail, empresas@anses.gov.ar

    Con el objetivo de facilitar la realización de trámites, las Unidades de Atención Telefónica (UDAT) podrán llevar a cabo, a través del Correo Electrónico, los siguientes trámites:

  •  Envío de constancias de CUIL (por correo)

  •  Envío de solicitudes de constancia de CODEM (por correo)

  •  Envío de situación revista de autónomos (por correo)

  •  Envío de formularios (por correo)

  •  Envío de cartillas explicativas (por correo)

  •  Conexión directa
  • ACLARACIÓN: Para las solicitudes que requieran envíos de impresiones de la información por correo, el usuario deberá indicar en el E-Mail el domicilio de la empresa (calle, número, piso, dpto. código postal) , el teléfono, número de documento y número de CUIL en caso de poseerlo. En caso de solicitar información acerca de personas del grupo familiar a cargo, consignar los datos mencionados de las personas en cuestión.